Wie zijn we

Ons website-adres is: https://fcbc.be.

Bedrijfsgegevens:

FCBC BV

De Hulsten 33

B-2980 Zoersel

Gsm: +32 468 27 08 47

Emailinfo@fcbc.be

BTW nummer: BE 0731.653.182

Vanaf 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing (Europese wetgeving).

Organisaties die persoonsgegevens verwerken krijgen meer verplichtingen. De nadruk ligt op de verantwoordelijkheid om te kunnen aantonen dat zij zich aan de wet houden.

Uw reeds bestaande wettelijke rechten:

  • recht van inzage
  • recht op correctie
  • recht op verwijdering

Uw nieuwe rechten:

  • recht op dataportabiliteit
  • mogelijkheid om online een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de manier waarop wordt omgegaan met uw gegevens

FCBC BV heeft gedocumenteerd welke persoonsgegevens we verwerken en met welk doel:

  • Welke? Naam, adres, telefoonnummer, emailadres
  • Waarom? Voor de verzending van bestellingen en de communicatie over de order, alsook om nieuwsbrieven te mailen.

Tevens heeft FCBC BV vastgesteld waar deze gegevens vandaan komen en met wie ze worden gedeeld:

  • De gegevens worden door klanten die bestellingen plaatsen of een bericht zenden zelf ingevuld in het webwinkelsysteem. Deze worden opgeslagen op de servers van onze verwerker Woocommerce. Woocommerce zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding.
  • De gegevens worden met niemand gedeeld (bijvoorbeeld reclame-doeleinden). Wel wordt op de website van een postverdeler (Bpost, DPD, …) uw naam en adres ingevuld om een pakketzegel te kunnen betalen en printen. Het mailadres wordt ook gedeeld zodat de vervoerder u kan informeren wat de status van uw pakket is.
  • De periode dat uw gegevens worden bewaard is 7 jaar na het plaatsen van de order ivm onze verplichting aan de belastingdienst.
  • Het gebruik van cookies is bedoeld om uw bezoek aan de webwinkel technisch soepeler te laten verlopen. Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens uw bezoek aan een website op uw computer, tablet of smartphone wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Deze informatie kan bij een later bezoek weer worden herkend door deze website. Bijvoorbeeld omdat hij onthoudt in welke taal u de website wilt lezen.  A&S Estates verzamelt hiermee geen gegevens over uw internetgedrag.

Recht op inzage, aanpassing, verwijderen.
U kunt aan info@fcbc.be het verzoek indienen om de gegevens te bekijken, aan te passen of volledig te wissen. U mag vragen de gegevens in een leesbare vorm opgestuurd te krijgen. Uw verzoek wordt uiterlijk binnen 4 weken verwerkt.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site uploadt, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de site kunnen de afbeeldingen van de site downloaden en de locatiegegevens inzien.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met je login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van je account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere sites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.

Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Met wie we je gegevens delen

Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.

Hoelang we je gegevens bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten je hebt over je gegevens

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben wissen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we je gegevens naartoe sturen

Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie service.